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- Envio Según existencia, los pedidos online son enviadas dentro de 1-10 días (menos fines de semana y fiestas). Nosotros le avisaremos de la fecha de entrega. Si necesita urgentemente, telefonean por favor +34 928 833252, En caso de que cualqueira de sus compras sea temporalmente agotado, nosotros le notificaremos de la demora y lo enviaremos tan pronto como llega. Usted tiene derecho de cancelar cualquier articulo que esta agotado immediatamente después de su transacción. Cualquier impusto que podria exigirse en destino sera por cuenta del comprador.
- Seguridad Su intimidad es importante para nosotros. Cuando parte del proceso de orden, nosotros reunimos la información siguiente de nuestros compradores: nombre, dirección de enviando/facturando, número de correo electónico dirección y teléfono. La información que reunimos es utilizada para llenar órdenes, para contactar a compradores si usted tiene cualquier pregunta y para enviar rastreando y envio información, y tambien enviar correo electrónico con ofertas especiales. Su información personal es totalmente segura con nosotros y no compartimos esta información con nadie fuera de nuestras filiales. Por favor contactenos por correo electrónico a ventas@scruplesdecor.com.
- Politica de devoluciones Se aceptan devoluciones durante los 15 dias siguientes a su envio. Los gastos de envio y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original sin romper y en perfecto estado. No se abonará ningún artículo que no nos llegue en perfectas condiciones y con su embalaje en óptimo estado. Si el artículo recibido se encuentra defectuoso aceptamos su devolución. Los gasto de envío de la devolución corren a cargo del comprador, exceptuando un error del vendedor o mal estado del artículo. Para realizar su devolución, envienos previamente un email explicando las causas: a ventas@scruplesdecor.com, o llamando al teléfono +34 928 833252. Una vez recibida la mercancia en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
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LA ENTREGA PARA RESIDENTES DE LANZAROTE
En el comprovante será cargado el costo de franqueo de 'Paquete Azul' de estándar. En Lanzarote esto es el costo para nosotros entregandolo nosotros mismos. Sin embago, para áreas remotas le pediremos un pequeño honorario adicional. Si desea recoger sus compras personalmente de una de las tiendas, se le será de vuelto el porte pagado.
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